Briefing PTSP “Pentingnya Rasa Syukur Dalam Memberikan Pelayanan Kepada Masyarakat”

BRIEFING PTSP: PENTINGNYA RASA SYUKUR DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT

Selasa, 25Maret 2025 Panitera Muda Hukum Pengadilan Agama(PA) Tegal, Haryono, S.H. memimpinbriefing pagi bersama para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Dalam briefingtersebut beliau menyampaikan bahwa hal penting dalam hidup ini adalah tentang syukur, rasa syukur, rasa berterima kasih kepada Sang Pemberi Kehidupan, Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa.

Lebih lanjut dirinya menjelaskan bagaimana kaitan rasa syukur tersebut di dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari di PTSP. Pekerjaan sebagai Petugas PTSP merupakan tugas mulia melayani masyarakat Pencari Keadilan. Interaksi dengan masyarakat seringkali tidak berjalan seperti yang diinginkan, terkadang ada kendala miskomunikasi yang bisa saja membuat tidak lancarnya pelayanan. Petugas PTSP harus bekerja berdasarkan koridor SOP yang sudah ditetapkan.

Terkait dengan hal itu, Panitera Muda Hukum yang sebelumnya bekerja di PA Batang tersebut menekankan bahwa Petugas PTSP harus memiliki rasa syukur yang tinggi, rasa berterima kasih dengan apa yang didapatkan dan dikerjakan pada saat ini. Permasalahan dari rumah tidak dibawa pada pekerjaan. Dalam melayani, profesionalisme berdiri di atas urusan pribadi. Dengan demikian, tidak ada rasa nggrundel dan kecil hati sehingga pelayanan yang diberikan kepada masyarakat selalu prima.

Terlebih lagi pada bulan Ramadhan, dimana kesabaran akan sangat diuji dan sangat dibutuhkan. Bisa saja rasa lapar dan dahaga menjadi penyebab para petugas pelayanan kurang prima dalam memberikan pelayanan.  Namun demikian, jika ditambahi rasa Syukur maka segalanya akan menjadi lebih terasa ringan dikerjakan. Mindset berterimakasih dan berdamai dengan keadaan dapat menjadi landasan kokoh petugas PTSP dalam memberikan layanan. Dengan itu, Panitera Muda Hukum yakin akan memberikan dampak positif pada setiap pelayanan yang diberikan oleh petugas PTSP khususnya, dan Pengadilan Agama Tegal secara umum. [OMSOIR]